Tren Layanan yang Ditawarkan Digital Agency Jakarta Tahun Ini
Perubahan dunia digital yang sangat cepat menuntut bisnis untuk terus beradaptasi, terutama dalam hal strategi pemasaran. Untuk itu, banyak perusahaan mulai menggandeng digital agency sebagai mitra utama dalam membangun kehadiran online mereka. Di Jakarta, persaingan antar agensi semakin ketat, sehingga setiap tahun muncul tren baru dalam layanan yang ditawarkan.
Tahun ini, sejumlah layanan dari agensi digital mengalami transformasi, baik dari sisi teknologi, pendekatan, hingga platform yang digunakan. Berikut beberapa tren layanan yang menjadi sorotan utama dari digital agency di Jakarta.
- Layanan Marketing Berbasis AI
Salah satu tren paling menonjol di tahun ini adalah penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam strategi pemasaran digital. Agensi kini mulai memanfaatkan AI untuk berbagai keperluan, seperti pembuatan konten otomatis, personalisasi kampanye iklan, prediksi perilaku pelanggan, dan chat automation.
Dengan AI, proses analisis data menjadi jauh lebih cepat dan akurat, sehingga strategi pemasaran dapat dioptimalkan secara real-time.
- Video Marketing dan Live Streaming
Konten video masih menjadi primadona dalam dunia pemasaran digital. Namun, yang membedakan tahun ini adalah meningkatnya permintaan terhadap video berdurasi pendek dan siaran langsung (live streaming). Agensi digital kini banyak menawarkan layanan produksi video kreatif untuk platform seperti TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts.
Selain itu, brand juga mulai memanfaatkan fitur live streaming untuk peluncuran produk, sesi interaktif, hingga edukasi langsung kepada pelanggan.
- Influencer Micro dan Nano
Bekerja sama dengan influencer bukan hal baru, tetapi tahun ini banyak digital agency mulai fokus ke influencer mikro dan nano. Influencer dengan jumlah pengikut lebih sedikit tetapi memiliki engagement yang tinggi dinilai lebih efektif dalam membangun kepercayaan audiens.
Agensi membantu brand dalam memilih influencer yang sesuai, mengelola kerja sama, serta memantau hasil kolaborasi secara menyeluruh.
- Strategi Omnichannel yang Terpadu
Alih-alih hanya fokus pada satu kanal seperti media sosial, kini strategi omnichannel menjadi layanan unggulan. Agensi menawarkan pendekatan terpadu antara berbagai platform: website, email marketing, media sosial, aplikasi, bahkan layanan pelanggan.
Tujuannya adalah menciptakan pengalaman yang konsisten dan mulus bagi pelanggan di semua titik interaksi digital.
- Fokus pada Customer Retention dan Loyalty
Daripada hanya mengejar pelanggan baru, banyak brand kini menyadari pentingnya mempertahankan pelanggan lama. Karena itu, layanan digital marketing tidak lagi sekadar mendatangkan traffic, tetapi juga merancang program loyalitas, retargeting iklan, hingga sistem keanggotaan (membership) digital.
Beberapa agensi bahkan menawarkan integrasi CRM dan automasi email sebagai bagian dari strategi ini.
Salah satu penyedia layanan yang mengikuti tren terbaru dan menawarkan pendekatan menyeluruh adalah digital agency jakarta, yang telah membantu berbagai brand menyesuaikan diri dengan perkembangan digital secara tepat dan efisien.
Tinggalkan Balasan